Polityka Prywatności Maplex Sp. z o.o.
Niniejsza polityka dotyczy ochrony prywatności użytkowników i jest realizowana w oparciu o zasady zawarte w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu tych danych (RODO).
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej www.maplex.com.pl oraz jej podstron jest Maplex Sp. z o.o., z Radzionków ul. KUŻAJA 57/
41-922 ŚLĄSKIE, NIP:6452390439, REGON:240292979, KRS:0000252543, adres e-mail: rodo@maplex.com.pl.
Dla firmy Maplex Sp. z o.o. ochrona danych osobowych użytkowników i ich prywatność stanowią kluczową wartość. Stosujemy nowoczesne rozwiązania technologiczne i organizacyjne, które chronią dane przed dostępem osób nieuprawnionych.

1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Maplex Sp. z o.o., z Radzionków ul. KUŻAJA 57/
41-922 ŚLĄSKIE, NIP:6452390439, REGON:240292979, KRS:0000252543, adres e-mail: rodo@maplex.com.pl.

2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
a) Obsługa zapytań e-mailowych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
b) Zawarcie i realizacja umowy
– Złożenie zapytania ofertowego
– Zawarcie i realizacja umowy sprzedaży lub dostawy
– Przesłanie dokumentacji technicznej lub materiałów informacyjnych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO
c) Obowiązki prawne
– Wystawienie i przechowywanie faktur
– Realizacja reklamacji
– Udostępnianie danych organom państwowym
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO
d) Uzasadniony interes administratora
– Dochodzenie roszczeń
– Tworzenie analiz i raportów
– Marketing bezpośredni produktów własnych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO
e) Przetwarzanie danych na podstawie zgody użytkownika
Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO

3. Okres przechowywania danych
Obsługa zapytania – do momentu udzielenia odpowiedzi
Realizacja umowy – przez czas jej trwania i okres przedawnienia roszczeń
Zgoda – do momentu wycofania
Obowiązki prawne – przez okres określony przepisami prawa

4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest:
obowiązkowe w celu zawarcia umowy,
dobrowolne w celach marketingowych,
niezbędne do obsługi zapytania.
Brak podania danych może uniemożliwić realizację zamówienia lub udzielenie odpowiedzi.

5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane firmom współpracującym z Maplex Sp. z o.o. w zakresie:
usług transportowych i kurierskich,
obsługi płatności,
księgowości,
doradztwa prawnego,
marketingu i serwisów IT.

6. Prawa użytkowników
Użytkownikowi przysługuje prawo do:
dostępu do danych,
sprostowania,
usunięcia,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
złożenia skargi do Prezesa UODO.
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: kancelaria@maplex.com.pl

7. Zbierane dane techniczne
Strona internetowa automatycznie gromadzi dane takie jak:
adres IP,
typ przeglądarki,
system operacyjny,
odwiedzone podstrony,
źródło wejścia,
data i godzina wizyty.
Dane te są wykorzystywane w celach:
administracyjnych,
optymalizacji serwisu,
bezpieczeństwa (ochrona przed atakami),
analiz statystycznych.

8. Pliki cookies
Strona używa plików cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
personalizacji treści,
analizy statystyk ruchu,
dopasowania strony do urządzeń użytkownika.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

9. Narzędzia analityczne
Strona może korzystać z usług takich jak Google Analytics czy Google Maps. Dane zbierane przez te narzędzia są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Google i mogą być przechowywane przez 14 miesięcy.

10. Zmiany polityki prywatności
Maplex Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na stronie internetowej i wchodzą w życie w dniu publikacji.

11. Kontakt
Maplex Sp. z o.o.
Radzionków ul. KUŻAJA 57/
41-922 ŚLĄSKIE
tel. +48 789 454 220
e-mail: rodo@maplex.com.pl, biuro@maplex.com.pl